Lieferung und Rücksendung

Wie läuft die Lieferung und Rücksendung ab?

In Deutschland ist die Lieferung und Rücksendung kostenlos. Das Paket kommt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei Ihnen an. Möchten Sie Ihr Geld zurückerstattet bekommen? Kontaktieren Sie uns!

Alle Bestellungen, die vor 12 Uhr (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.

In Frankreich

Bei jeder Bestellung sind die Lieferung und die Rücksendung kostenlos.
Die Bestellung wird in maximal 2-3 Werktagen geliefert.
Wir liefern leider nicht in die DOM-TOMs.

In Deutschland

Bei jeder Bestellung ist die Lieferung und Rücksendung kostenlos.
Rechnen Sie mit 3 bis 5 Werktagen, um Ihre Bestellung zu erhalten.

In der Europäischen Union

Für den Kauf eines Kopfkissens: 10 € + kostenlose Rücksendung per Colissimo International.
Beim Kauf von zwei Kopfkissen: 15 € + kostenlose Rücksendung per Colissimo International.
Rechnen Sie mit 4 bis 5 Werktagen, um Ihre Bestellung zu erhalten.

Verfolgung Ihrer Lieferung

Alles unter Kontrolle

1

Mit unserem Tracking-System werden Sie während der gesamten Lieferung auf dem Laufenden gehalten

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Sollte es Probleme mit der Zustellung geben, wird unser Logistikpartner alles daran setzen, mithilfe seines engagierten Teams eine schnelle Lösung zu finden.

So etwas hat es bei der Sendungsverfolgung noch nie gegeben!

3

Ihr Paket wurde zugestellt! Jetzt müssen wir Ihnen nur noch schöne Nächte wünschen. Und natürlich sind wir immer für Sie da!

60 Testnächte

Zufrieden oder Geld zurück!

Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihre Nächte zu verbessern

1

Schicken Sie uns eine E-Mail mit möglichst vielen Details über die Schwierigkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung haben.

2

Wir tun unser Bestes, um Ihnen die bestmögliche und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung anzubieten. Wir können Ihnen sogar eine Verlängerung Ihrer Testzeit anbieten.

3

Wenn dieser neue Test nicht erfolgreich ist, werden wir Ihre Bestellung kostenlos zurückschicken. Wir werden Ihnen Ihr Geld innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt des Pakets zurückerstatten.

4

Wir geben den zurückgegebenen Produkten ein zweites Leben. Die Kopfkissen werden wiederaufbereitet und an Gesundheitsfachleute geschickt, damit diese sie von ihren Patienten testen lassen können. Manchmal werden sie an gemeinnützige Organisationen gespendet.

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Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

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